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Política de Reembolso

Atualização: 18 de setembro de 2026

O reembolso será realizado nas hipóteses previstas em lei, como arrependimento da compra online, cancelamento com direito à restituição e problemas no produto que justifiquem a devolução do valor.

Valores devolvidos

No arrependimento exercido dentro do prazo legal, a restituição será integral, incluindo o frete originalmente pago, sem custo de devolução para o consumidor.

Forma de restituição

A devolução será solicitada pelo meio de pagamento original, sempre que tecnicamente possível. No cartão, a visualização do crédito dependerá do processamento da administradora e do fechamento da fatura. Para PIX, a devolução será realizada pela transação original quando disponível.

Se for necessária outra forma de restituição, ela será combinada com o comprador, com confirmação dos dados e registro do procedimento.

Nos casos de arrependimento, adotaremos imediatamente as providências de restituição e comunicação ao intermediador de pagamento, conforme a legislação. O prazo de processamento financeiro será informado no atendimento.

Solicitação

Entre em contato com contato@lineconex.com.br ou pelo WhatsApp (41) 99577-3558, informando o número do pedido. Não envie senhas ou dados completos de cartão.